Кира
Кира

Пт 04 окт. 2024

Город

г. Москва

Два месяца назад я взяла в кредит курс на платформе Skillbox

Здравствуйте! Два месяца назад я взяла в кредит курс на платформе Skillbox. Я не собиралась ничего брать в кредит, но мне запудрили мозги и я думала, что финансово потяну эти деньги. Сейчас я поняла, что этот курс для меня обуза и я финансово не потяну его. Skillbox отказываются вернуть мне деньги, взятые в кредит у банка. Могу ли я вернуть деньги через суд?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Можете, за вычетом фактически понесённых расходов компанией. Но нужно для начала подать досудебную претензию.

Если требуется помощь в подаче и составлении, напишите по контактам из моего профиля на ватсапп или телеграмм

Пользователь онлайн
Был в сети 33 минут назад

Здравствуйте да это возможно на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей. Однако за вычетом фактически понесенных расходов.

 

При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле. 

Пользователь не в сети
Был в сети 15.12

Здравствуйте!

 

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 18 дек. 2025 12:29
Имеются долги у приставов неоплаченные кредиты как быть если хочу поступить
Здравствуйте, имеются долги у приставов, неоплаченные кредиты.как
2 ответа
Чт 18 дек. 2025 15:34
Выделение долей в новой квартире для продажи старой: нужно ли согласие опеки?
Добрый день, Мы хотим продать недвижимость (квартиру)был использован
1 ответ
Чт 18 дек. 2025 15:24
Неверная диагностика и халатность врачей привели к удалению маточных труб у сестры
В субботу 13.12.25г мою сестру положили в отделение гинекологии с
1 ответ
Темы справочных материалов