Кира
Кира

Пт 04 окт. 2024

Город

г. Москва

Два месяца назад я взяла в кредит курс на платформе Skillbox

Здравствуйте! Два месяца назад я взяла в кредит курс на платформе Skillbox. Я не собиралась ничего брать в кредит, но мне запудрили мозги и я думала, что финансово потяну эти деньги. Сейчас я поняла, что этот курс для меня обуза и я финансово не потяну его. Skillbox отказываются вернуть мне деньги, взятые в кредит у банка. Могу ли я вернуть деньги через суд?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 16:16

Можете, за вычетом фактически понесённых расходов компанией. Но нужно для начала подать досудебную претензию.

Если требуется помощь в подаче и составлении, напишите по контактам из моего профиля на ватсапп или телеграмм

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте да это возможно на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей. Однако за вычетом фактически понесенных расходов.

 

При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле. 

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 26 ноя. 2024 16:20
Бывшая супруга подала алименты на содержание бывших супругов до исполнения детьми
Здравствуйте. Бывшая супруга подала алименты на содержание бывших
1 ответ
Вт 26 ноя. 2024 16:54
Два года назад развелась И только недавно обнаружила что в паспорте
Здравствуйте. Два года назад развелась. И только недавно обнаружила,
1 ответ
Вт 26 ноя. 2024 15:35
Мою карту арестовали не понятно почему у меня нет долга вообще и
Мою карту арестовали не понятно почему у меня нет долга вообще и там
2 ответа
Темы справочных материалов