Дар предвиденья? В банках отменили или стараются не вводить правило уведомления каждого клиента о новых условиях и правилах обслуживания, о новых тарифах и % ставках по продуктам. Почему руководители банков считают, что клиент "вправе" сам искать эту информацию на сайтах, даже не уведомив его о дате изменений в SMS, через электронную почту и в приложении, не указав адрес интернет-публикации с информацией ссылкой? Мы не медиумы, заранее планы финансистов предугадать не можем, и раньше уведомлять клиентов об изменениях было ОБЯЗАННОСТЬЮ банков, это делалось заблаговременно, за 15 дней. Доверие к банкам падает вместе с отменой уведомлений, не соответствует запросам граждан! Не предупреждён — значит, не защищён.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше