Дар предвиденья? В банках отменили или стараются не вводить правило уведомления каждого клиента о новых условиях и правилах обслуживания, о новых тарифах и % ставках по продуктам. Почему руководители банков считают, что клиент "вправе" сам искать эту информацию на сайтах, даже не уведомив его о дате изменений в SMS, через электронную почту и в приложении, не указав адрес интернет-публикации с информацией ссылкой? Мы не медиумы, заранее планы финансистов предугадать не можем, и раньше уведомлять клиентов об изменениях было ОБЯЗАННОСТЬЮ банков, это делалось заблаговременно, за 15 дней. Доверие к банкам падает вместе с отменой уведомлений, не соответствует запросам граждан! Не предупреждён — значит, не защищён. Кто и в какие сроки должен проверять и анализировать составленные условия обслуживания, менять их с учётом предложений клиентов?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше