Лиза
Лиза

Пт 27 сен. 2024

Город

г. Москва

Мне подарили сертификат на актерские курсы Из за беременности я не

Здравствуйте! Мне подарили сертификат на актерские курсы. Из-за беременности я не могу их посетить, срок действия сертификата - 6 месяцев. Я попросила вернуть мне средства, тк не могу им воспользоваться и мне жалко, что он сгорит. И, насколько я знаю, по правам потребителя, мне обязаны возместить стоимость сертификата, если услуга не была оказана. Мне отказали, сказав, что по договору оферты приобретенный сертификат можно вернуть или обменять на денежные средства только в течение календарного месяца с момента выдачи. Скажите пожалуйста, так ли это? Вот ссылка на оферту: https://juliastage.ru/agree-1

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте ссылка на оферту не имеет силы так как закон о защите прав потребителей выше. Вам необходимо написать досудебную претензию.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Лиза
Лиза
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Большое спасибо за оперативный ответ! То есть правильно ли я поняла, что даже, если не я приобрела сертификат, а мне его подарили и он на мое имя, я имею право требовать возврата средств? Если так, напишу вам вырос апп

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Все верно

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 22 ноя. 2024 11:42
После развода осталась жить с 16 летним сыном от первого брака
Здравствуйте. После развода осталась жить с 16 летним сыном от
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 11:12
Такой вопрос Я решил уволиться по собственному желанию во время испытательного
Здравствуйте, такой вопрос. Я решил уволиться по собственному желанию
1 ответ
Пт 22 ноя. 2024 11:41
Преображает телефон дома оказалось что он не заряжается продавец отказывается возвращать
Здравствуйте, приобрела телефон, дома оказалось, что он не
2 ответа
Темы справочных материалов