Здравствуйте! Мне подарили сертификат на актерские курсы. Из-за беременности я не могу их посетить, срок действия сертификата - 6 месяцев. Я попросила вернуть мне средства, тк не могу им воспользоваться и мне жалко, что он сгорит. И, насколько я знаю, по правам потребителя, мне обязаны возместить стоимость сертификата, если услуга не была оказана.
Мне отказали, сказав, что по договору оферты приобретенный сертификат можно вернуть или обменять на денежные средства только в течение календарного месяца с момента выдачи. Скажите пожалуйста, так ли это?
Вот ссылка на оферту: https://juliastage.ru/agree-1