Лиза
Лиза

Пт 27 сен. 2024

Город

г. Москва

Мне подарили сертификат на актерские курсы Из за беременности я не

Здравствуйте! Мне подарили сертификат на актерские курсы. Из-за беременности я не могу их посетить, срок действия сертификата - 6 месяцев. Я попросила вернуть мне средства, тк не могу им воспользоваться и мне жалко, что он сгорит. И, насколько я знаю, по правам потребителя, мне обязаны возместить стоимость сертификата, если услуга не была оказана. Мне отказали, сказав, что по договору оферты приобретенный сертификат можно вернуть или обменять на денежные средства только в течение календарного месяца с момента выдачи. Скажите пожалуйста, так ли это? Вот ссылка на оферту: https://juliastage.ru/agree-1

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 57 минут назад

Здравствуйте ссылка на оферту не имеет силы так как закон о защите прав потребителей выше. Вам необходимо написать досудебную претензию.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Лиза
Лиза
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Большое спасибо за оперативный ответ! То есть правильно ли я поняла, что даже, если не я приобрела сертификат, а мне его подарили и он на мое имя, я имею право требовать возврата средств? Если так, напишу вам вырос апп

Пользователь онлайн
Был в сети 57 минут назад

Все верно

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 13 дек. 2025 00:11
Могут ли посадить за принт с церковью и надписью Андеграунд в магазине одежды?
Добрый вечер! Я хочу открыть свой магазинчик по продаже одежды,
1 ответ
Пт 12 дек. 2025 23:46
Неустойка за просрочку: с аванса или полной стоимости изделия?
Здравствуйте. Я, Заказчик заключил договор изготовления
2 ответа
Пт 12 дек. 2025 23:52
Переход с УСН на НПД для ИП: можно ли сохранить статус самозанятого?
Здравствуйте! Я Самозанятый и уже давно, лет пять. Я подал заявление
2 ответа
Темы справочных материалов