Здравствуйте! Приобрели авиабилеты на сервисе и отель через туроператора. Заболели дети и взрослые ангиной. Туроператор утверждает, что он понес 100% неустойку и при аннуляции тура все деньги сгорят. Можно ли что-то сделать? Законно ли это?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей. Сумма возврата будет зависеть от заблаговременности уведомления
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше