Виктория
Виктория

Ср 25 сен. 2024

Город

г. Хабаровск

Возник вопрос При расторжении договора на онлайн обучение образовательная организация

Добрый день. Возник вопрос. При расторжении договора на онлайн обучение образовательная организация предоставила договор оферты, в котором сказано, что при расторжении договора организация возвращает стоимость обучение за вычетом уже пройденного модуля, а также обучающийся должен погасить 30% от полной стоимости обучения за доступ к платформе. Насколько эти действия правомерны, учитывая что договор был предоставлен после моего заявления о возврате денежных средств и вопросах о тех, суммах, которые были выставлены при перерасчете?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Здравствуйте. Согласно закона о защите прав потребителей вам обязаны вернуть денежные средства за вычетом продлённого модуля. Остальные вычеты не допустимы.

Вам необходимо написать досудебную претензию.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов