Попала в сложную ситуацию Покупала телефон на днях в подарок несколько

Здравствуйте, попала в сложную ситуацию. Покупала телефон на днях в подарок, несколько раз сказала продавцу, что возможно верну его, так как не уверена что подойдёт. Уточнила условие возврата, на что продавец отметил, что это технически сложный товар и вернуть его можно только в закрытой упаковке. Продолжили оформление, дошло дело до того как вынесли телефон. Состоялся диалог : - Сейчас стекло вам наклеим. - Нет, я не хочу открывать коробку, так как возможно придётся вернуть. - Тогда давайте откроем, чтобы на брак хотя бы посмотреть. - Если я сейчас открою, я смогу его вернуть? Вы говорили, если коробка будет открыта, вернуть не получится. - Можно, при условии, что вы не будете активировать телефон и он не будет находиться в эксплуатации. - Хорошо. Я посчитала логичным, что нужно посмотреть на брак, и уточнив, смогу ли вернуть, если вскрою, открыла упаковку. Важным будет уточнить, что телефон оформлялся в кредит, при этом под какие-то бешеные проценты, хотя сначала говорилось что 19%, оказалось 30% с лишним. Сам телефон стоил 84тыс, кредит вышел в 158тыс. Как и ожидалось, телефон не пригодился. Я учла условия о том, что телефон нельзя активировать и пользоваться им (со слов продавца) и пришла оформлять возврат. На месте оказался другой сотрудник, который был мягко говоря в шоке после того, как я объяснила ситуацию. Сказал, что вернуть вряд-ли получится. Максимум, что он может предложить - написать заявление ИХ юристу. Я написала, сказали ждать от 3 до 10 дней ответ на почту. Пока я буду ждать, подойдёт 14 дней, за которые по закону я могу вернуть кредит/товар. Я понимаю, что технически сложные товары не входят в закон о защите прав потребителя. Но даже в официальном магазине этого телефон можно вернуть его даже вскрытым без проблем. Так же у меня брат покупал телевизор и так же спокойно вернул его в магазин, хотя он тоже считается технически сложным. Так же в день оформления я уточняла про возврат кредита. Со слов продавца: Кредит вам вернут точно, а вот телефон под вопросом. В день, когда пришла оформлять возврат, поняла, что телефон мне вряд ли примут назад, и вспомнив слова сотрудника, сказала что хочу аннулировать кредит и оплатить телефон наличными. На что мне так же ответили только через заявление их юристу. Хотя по закону я имею право отказаться от кредита в течение 14 дней в любом случае. И опять же, пока я буду ждать от них ответа этот срок пройдёт. Основная моя претензия в том, что грубо говоря меня ввели в заблуждение, вынудили вскрыть упаковку под предлогом что можно вернуть, а в итоге ни телефон вернуть не могу, не кредит. Хотя опять-же кредит вернуть я имею право.