Вт 24 сен. 2024
г. Москва
Купила абонемент на экстремальный полёт через несколько часов запросила возврат
Добрый день! Купила абонемент на экстремальный полёт, через несколько часов запросила возврат средств на абонемент. Сказали что возврат сделают но 30% с моих денег мне не вернут. Подскажите, пожалуйста, законно ли это?
Здравствуйте. Согласно 32 закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от договора с возвратом денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат. Если затрат не было, то вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
