Сын 15 лет купил через Авито телефон При личной встрече и

Question

Николай

Сб 21 сен. 2024

г. Самара

Сын 15 лет купил через Авито телефон При личной встрече и

Здравствуйте. Сын,15 лет , купил через Авито телефон. При личной встрече и передаче денег и телефона сын проверил телефон. Он его устроил. На месте не было возможности проверить зарядку и работу аппарата с сим картой,т.к. продавец не привёз на встречу ни зарядное устройство ни скрепку для лотка сим карты. По приезду домой аппарат с сим картой работает не корректно и не заряжается. Продавец пишет,что вы не проверили, соответственно ваши проблемы. На возврат денежных средств не идёт.

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети 15 минут назад

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32875

Отзывы: 833

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств так как товар с недостатком.

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона указанному в профиле.

21 сен. 2024 23:03