Здравствуйте. Сын,15 лет , купил через Авито телефон. При личной встрече и передаче денег и телефона сын проверил телефон. Он его устроил. На месте не было возможности проверить зарядку и работу аппарата с сим картой,т.к. продавец не привёз на встречу ни зарядное устройство ни скрепку для лотка сим карты. По приезду домой аппарат с сим картой работает не корректно и не заряжается. Продавец пишет,что вы не проверили, соответственно ваши проблемы. На возврат денежных средств не идёт.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств так как товар с недостатком.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона указанному в профиле.
давно
Спасибо
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше