Доброго дня Заранее благодарю за ответы всех Ситуация следующая Пару лет назад

Доброго дня! Заранее благодарю за ответы всех! Ситуация следующая. Пару лет назад оформил кредитную карту Альфа-банка. Пользовался, вносил платежи исправно (и продолжаю вносить), значительно больше даже минимального необходимого платежа. Не понимал, почему долг не уменьшается - даже звонил в банк, но туда не смог дозвониться. Зашел в историю операций (да, зря, что не раньше). Оказалось, что ежемесячно с меня снимали деньги по страховке - вплоть до 4300/мес. Т.е. за пару лет сумма накопилась огромная. При обращении в поддержку онлайн смог вернуть последнее снятие. Однако вопрос - могу ли я вернуть всё, что списали без моего ведома? Дело в том, что мне курьер, который привез карту, ни о какой страховке не говорил! Да я ей и не пользовался. P.S.: про возврат в течение 14 дней знаю, по этому сроку, повторюсь, возврат сделал. Сотрудник онлайн-поддержки советует обратиться с заявлением в банк - однако это явно не поможет, уверен. На Banki.ru читал, что люди возвращали деньги за весь срок. Вопрос - как? Спасибо еще раз заранее!