Здравствуйте я купила онлайн курс, мне дали доступ к программе. Но в этот же захотела отказаться. У них на сайте в договоре-оферты есть пункт, что могу отказаться в течение 14 дней. Я им пишу они не отвечают. Написала на почту письменно что отказываюсь от прохождения курса. Вообще есть шанс вернуть деньги?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств и расторжение договора.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше