Добрый день. Я приобрела в рассрочку обучение от bang bang education. В итоге платформа на который мы должны обучаться плохо работала и была недоступной три недели. Я попросила возврат средств. Полный. Мне не идут на встречу. Говорят возможен только частичный. Ссылаются на договор оферту. https://bangbangeducation.ru/legal Как мне вернуть полную оплату за учебу?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных и расторжение договора в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше