Здравствуйте. Банкомат банка ВТБ "съел" деньги в размере 235 тысяч, банкомат находится в торговом центре, где есть камеры, обращение было составлено практически в ту же минуту, как банкомат съел деньги, фото экрана банкомата об ошибке имеется. По обращению пришел отрицательный ответ, якобы банкомат отвис и выдал деньги, хотя в ответе ВТБ банкомат распознал всего лишь 9 купюр из 47, выдал их неизвестно когда и неизвестно кому, прошел месяц их обещаний и отписок. Заявление в полицию оформили соответственно только спустя месяц, какие шансы у нас в суде, какую можно требовать компенсацию, как вернуть наши деньги
Здравствуйте. Вам необходимо выйти в суд к банку и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей и банковской деятельности.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше