Чт 12 сен. 2024
г. Москва
Здравствуйте, я купила авиабилет на сайте mego.travel. Там я заполнила данные, выбрала услуги и оплатила билет. Далее через час или полтора мне на почту пришел не билет, а сообщение с аннулированием. При том что цена выросла в три раза. То есть я уже не могу купить тот же билет, а мой аннулировали. Можете, пожалуйста, дать правовую оценку действиям сервиса?
Здравствуйте имеется нарушение закона, так как вам обязаны продать билет по той цене которая была на момент приобретения, оплаты
Поэтому вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
давно
спасибо большое за ответ! сервис отнекивается, говоря, что это компания не подтвердила наличие мест, то есть билет мне не продавали, как будто я просто передала сервису свои деньги для приобретения билета. Или это не имеет значения?
В данном случае это не имеет значение, это их трудности
давно
спасибо! я напишу вам!
давно
а кто в данном случае если что ответчик, сервис или авиакомпания?
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
