Добрый день! Произошла такая ситуация. Работаю в продуктовом магазине директором, 10.09.24 на магазин поступил онлайн заказ ( необходимо собрать товар по списку и отдать покупателю собранный пакет когда он за ним придёт) , я пошла его собирать.
Заказанный товар был собран строго по списку, уложен в пакет , а пакет завязан и поставлен в холодильник, пришёл покупатель -заказ был отдан ( всё видно на камерах) от начала и до конца. Через 20 мин клиент вернулся в магазин с заказом и начал обвинять меня, что я украла из пакета сельдь.
Вопрос такой.. Можно ли написать заявление на данную особу за ложные обвинения и клевету, какая статья подходит ( моя правата доказана видео с камер видеонаблюдения) . И что последует за моим заявлением? Заранее спасибо