здравствуйте. у меня такая проблема. я сделала возврат в интернет-магазин Wildberries 31.08.24. и мне до сих не вернули деньги, за оплаченный товар. в истории написано только про то, что товар принят к возврату на ПВЗ. то есть он даже на склад за 12 дней не доставлен. и писала и в поддержку, и продавцу, и в телеграмм писала, и звонила. меня просто игнорируют. помогите пожалуйста