Чт 12 сен. 2024
г. Кострома
У меня такая проблема я сделала возврат в интернет магазин Wildberries
здравствуйте. у меня такая проблема. я сделала возврат в интернет-магазин Wildberries 31.08.24. и мне до сих не вернули деньги, за оплаченный товар. в истории написано только про то, что товар принят к возврату на ПВЗ. то есть он даже на склад за 12 дней не доставлен. и писала и в поддержку, и продавцу, и в телеграмм писала, и звонила. меня просто игнорируют. помогите пожалуйста
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
