Здравствуйте, я приобрела в рассрочку абонент на 12 месяцев, но планы изменились из-за того, что я переезжаю в другой город, решила расторгнуть договор со студией чтобы они сделали возврат средств, но у них в договоре была таблица с процентами где сколько занятий посетил в абонименте. Преобретала я абонименту за 24000 и из них вернут только 5, т.к 10 %. Но в договоре не было пункта насчёт приобретения абонимента в рассрочку, можно ли как-то в этой ситуации получить оставшиеся деньги?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей ст. 32, и потребовать возврата денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше