ФССП Крыма Феодосия арестовало пенсионную карту моей мамы за долги по

Здравствуйте! ФССП Крыма (Феодосия) арестовало пенсионную карту моей мамы за долги по "кап.ремонту". С её минимальной пенсии удерживают 50% т.е. с 13.000, она теперь получает 6.500, что не является даже прожиточным минимумом. Вроде как есть закон от 2022 года, который гласит о том, что в подобных случаях можно написать заявление с требованием оставлять прожиточный минимум. Приложить к нему справку из пенсионного фонда, указать реквизиты банка и прочее. Сегодня моя мама пошла с этим вопросом в отделение ФССП, к тому приставу, кто и арестовала её карту. На вопрос: "Могу ли я написать вам заявление об оставлении мне прожиточного минимума?", ей в резкой форме отказали, и предложили ей пойти в кантору "ЖКХ", и написать ТУДА "заявление о реструктуризации долга".. Правомерно ли ей отказали, и что посоветуете в данном случае? Спасибо.