Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации.
Продала принтер на авито, спустя неделю покупатель мне пишет, что он не работает и просит вернуть деньги.
Принтер стоял за 2000 с чем то, покупатель попросил скидку «а за 1,5к отдадите? Просто неизвестно работает он или нет»
При покупке отказался от проверки, ему сказали, что принтером не пользовались год - «да что там проверять, раз он столько стоял»
Я не знаю, работал ли он, тк год назад приносила его Мастеру и он сказал, что нужно менять картриджи.
Может он за год как то утратил свою работоспособность, но ведь и может быть, что покупатель что то сам сломал/взял какую-то деталь себе?
На чьей стороне закон? Сейчас мне угрожают, что пойдут в полицию.
Если я все таки несу ответственность, то верну конечно деньги. Просто смутило, что не проверили, а через неделю что то пишут