Здравствуйте! У меня случилась ситуация, которую я не знаю -принимать или не принимать. Я купила абонемент в рассрочку в студию растяжки "the flex" за 47 882 рублей в 21 марта 2024 года, внесено пять платежей по 4 тысячи рублей, я ходила, занималась, абонемент был безлимитным на год, отходила 3,5-4 месяца Так сложились обстоятельства, что я уехала жить в другой город, где этой студии нет. Мне предложили перепродать этот абонемент, я выставила два объявления на авито, писала подписчицам студии, подружкам, прошел почти месяц, ни одного покупателя так и не было. Я предложила сделать все таки возврат денежных средств студией, на что мне ответили, что остаточная стоимость составит 15 837 рублей. по рассрочке мне осталось выплатить 27 315 рублей, это почти в два раза больше, чем мне предлагает вернуть студия. договора, к сожалению, у меня не осталось, я не понимаю как мне поступить в этой ситуации, но она мне кажется-несправедливой. помогите пожалуйста
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше