Доброго времени суток Хотел проконсультироваться по следующей ситуации забронированы два билета компании

Доброго времени суток! Хотел проконсультироваться по следующей ситуации: забронированы два билета компании Аэрофлот по тарифу «Туда и обратно», перевозчик утверждает, что неявка на первый перелет автоматически аннулирует обратный через 10 дней и денежные средства не возвращаются, ссылаясь на согласие при бронировании авиабилетов. На мой взгляд здесь присутствует нарушение закона о защите прав потребителей, так как услуга не оказана, оплачен перелет в обе стороны, почему я не могу использовать билет для перелета обратно ? Прошу помочь разобраться в данной ситуации и выбрать верный вектор возврата денежных средств