Здравствуйте, делал заказ в интернет-магазине, со мной связался сотрудник магазина и обозначил сроки отправки заказа, деньги были переведены по заказу, но сроки уже просрочены (в устной форме сроки), можно ли попросить их о возврате денежных средств, если так и не выслали заказ, и если откажут, то куда можно обратиться для последующей их проверки
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в случае отказа иск в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей