Здравствуйте, делал заказ в интернет-магазине, со мной связался сотрудник магазина и обозначил сроки отправки заказа, деньги были переведены по заказу, но сроки уже просрочены (в устной форме сроки), можно ли попросить их о возврате денежных средств, если так и не выслали заказ, и если откажут, то куда можно обратиться для последующей их проверки
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в случае отказа иск в суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше