22 апреля 2024 года я застраховала машину по КАСКО в Тинькофф банке
22 апреля 2024 года я застраховала машину по КАСКО в Тинькофф банке через онлайн приложение на моём телефоне. Предоставленный полис не работает, то есть не открывается и не даёт возможность заполнить страховой случай. Я даже не могу увидеть номер этого полиса. Как мне вернуть полную стоимость за полис, которым я не могу воспользоваться?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в банк и страховую компанию и дать на возврат денежных средств 10 дней.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Юлия, здравствуйте, начинайте с обращения в банк, так как существует обязательная стадия досудебного урегулирования подобных споров - подача претензии. В претензии излагайте ситуацию и требуйте возврата средств. Срок рассмотрения 10 дней. Если ситуация не разрешится - тогда в суд.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше