Приватный
22 апреля 2024 года я застраховала машину по КАСКО в Тинькофф банке через онлайн приложение на моём телефоне. Предоставленный полис не работает, то есть не открывается и не даёт возможность заполнить страховой случай. Я даже не могу увидеть номер этого полиса. Как мне вернуть полную стоимость за полис, которым я не могу воспользоваться?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в банк и страховую компанию и дать на возврат денежных средств 10 дней.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Юлия, здравствуйте, начинайте с обращения в банк, так как существует обязательная стадия досудебного урегулирования подобных споров - подача претензии. В претензии излагайте ситуацию и требуйте возврата средств. Срок рассмотрения 10 дней. Если ситуация не разрешится - тогда в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше