Добрый вечер, такой вопрос, вчера купил на авито телефон, при покупке ни о каких нюансах не было сказано, отнес в мастерскую телефон, чтобы узнать не происходило ли вскрытие и узналось, что у телефона было заменено практически весь корпус, дисплей, аккумулятор, написал продавцу с просьбой вернуть деньги, он отнекивается и говорит, что я сам виноват, как мне вернуть свои деньги
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств при условии возврата телефона.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Никита, здравствуйте, заключение о скрытых дефектах есть или телефон работает в нормальном режиме, просто у него заменены части?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше