Заказывали товар в интернет магазине. Чеки, инн продавца, все имеется, все официально. Доставку обещали в течение ≈12 дней, но с момента заказа прошло уже больше месяца. Каждый раз когда пишу в поддержку, просят подождать ещё несколько дней. Можно ли подать на них в суд, если да, то по какой статье?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств или компенсацию за задержку в рамках закона о защите прав потребителей в течении 10 дней. В случае игнорирования иск а суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей