Заказывали товар в интернет магазине. Чеки, инн продавца, все имеется, все официально. Доставку обещали в течение ≈12 дней, но с момента заказа прошло уже больше месяца. Каждый раз когда пишу в поддержку, просят подождать ещё несколько дней. Можно ли подать на них в суд, если да, то по какой статье?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств или компенсацию за задержку в рамках закона о защите прав потребителей в течении 10 дней. В случае игнорирования иск а суд.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше