Здравствуйте!
купил билеты вот тут https://sound.spb.ru/
Хочу вернуть, но мне пишут что вернут только 60%. Я считаю что это незаконно. Концерт будет только в ноябре.
Можно ли принудить вернуть полную стоимость?
Они апелируют вот к этому пункту соглашения https://sound.spb.ru/offer
7.7. В случае отказа от Заказа в одностороннем порядке со стороны Клиента от 91 до 180 календарных дней до планируемой даты Мероприятия возвращается 40% (Сорок) процентов от общей стоимости Заказа. Стоимость заказа в размере 60% (Шестьдесят) процентов возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением Агентом своих обязательств и прекращением Договора оказания услуг.