Андрей
Андрей

Вт 27 авг. 2024

Город

г. Смоленск

Уважаемые юристы Недавно я обращался в поддержку сервиса Яндекса Я крайне

Здравствуйте, уважаемые юристы. Недавно я обращался в поддержку сервиса Яндекса. Я крайне не люблю это делать, потому что "поддержка" от Яндекса это насмешка над самим словом поддержка, и постоянно приводит лишь к тратам времени. Так произошло и в этот раз, я обратился в чат, описал проблему, от меня отмахнулись, не вникнув суть вопроса и т.д. Но в данном случае не в этом суть. В процессе общения с сотрудником "поддержки", я вовсе начал терять терпение, разговор перешёл в словесную перепалку и я нагрубил сотруднику поддержки. Чести мне это не делает, но повторюсь, у меня уже нет сил терпеть это отношение к своим клиентам. В общем, мне вынесли предупреждение о возможном бане, я их послал и, ожидаемо, улетел в бан

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети 17.09

Андрей, здравствуйте, все разговоры записываются и кроме бана существует возможность наступления иной ответственности. Невыполнение ваших требований не даёт вам права на оскорбление сотрудника. Вы можете уточнить его имя и написать жалобу начальнику для принятия соответствующих мер.

Пользователь онлайн
Был в сети 36 минут назад

Добрый вечер

 

Вы можете написать жалобу руководству Яндекса

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 20 сен. 2024 09:59
Сегодня муж купил мне золотые серьги Мне они не подошли
Добрый день. Сегодня муж купил мне золотые серьги. Мне они не
1 ответ
Чт 19 сен. 2024 13:56
Я покупал квартиру с женой у своей тёщи потом подал на
Здравствуйте я покупал квартиру с женой у своей тёщи потом подал на
1 ответ
Ср 18 сен. 2024 01:16
У меня такой вопрос Я работаю официально Мне приходит полностью белая
Здравствуйте, у меня такой вопрос Я работаю официально Мне
1 ответ
Темы справочных материалов