Надежда
Надежда

Вс 25 авг. 2024

Город

г. Ростов-на-Дону

Подскажите пожалуйста могу ли я отказать клиенту в возврате товара

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказать клиенту в возврате товара и денежных средств, если товар был надлежащего качества и клиент просто передумал? Речь идёт о наполнителе си-си кет.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

Блин, как же Вы торгуете, не зная ЗоЗПП?

Возврат товара надлежащего качества напрямую не предусмотрен, кроме дистанционного способа продажи.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Надежда, здравствуйте,закон о защите прав потребителя на стороне покупателя и закрепляет за ним право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 13:57
Отказ в возврате денег за неоказанные услуги по банкротству: противоречие договора и ст. 782 ГК РФ
Здравствуйте,3 декабря обратилась в фирму по банкротству «Да!Бакрот»
1 ответ
Пт 05 дек. 2025 11:46
У меня погиб брат на сво ближайший наследник это мать Но
Здравствуйте у меня погиб брат на сво ближайший наследник это мать!
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 07:48
Я беременная женщина состою в браке Не рабою Муж официально трудоустроен Имею
Я беременная женщина, состою в браке. Не рабою. Муж официально
2 ответа
Темы справочных материалов