Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказать клиенту в возврате товара и денежных средств, если товар был надлежащего качества и клиент просто передумал? Речь идёт о наполнителе си-си кет.
Здравствуйте!
Блин, как же Вы торгуете, не зная ЗоЗПП?
Возврат товара надлежащего качества напрямую не предусмотрен, кроме дистанционного способа продажи.
Надежда, здравствуйте,закон о защите прав потребителя на стороне покупателя и закрепляет за ним право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей