Никита
Никита

Сб 24 авг. 2024

Город

г. Уфа

24 июля купили билеты в авиакомпании Азимут на 24 августа

Добрый день, 24 июля купили билеты в авиакомпании Азимут на 24 августа маршрут минеральные воды-Саратов-Уфа, билет был с пересадкой, цена ~10 тысяч рублей. Мы с девушкой планировали отпуск в Адлере, поэтому решили добрать оттуда до Мин вод на поезде, добрались до мин вод 24 августа, в день вылета, а нашего рейса на табло нет. Пришли в представительство авиакомпании и нам сказали, что рейс отменен и уведомление было отправлено на почту. Посмотрел почту и правда, было сообщение об отмене, которое пришло 21 августа в папку СПАМ. Из-за этого пришлось искать другие варианты добраться до дома, лучшим вариантом оказалось долететь до Казани и оттуда до Уфы, цена данного путешествия ~52 тысячи рублей. Помимо возврата средств за билеты, можно ли потребовать компенсацию от авикомпании, ведь сейчас конец сезона и очень тяжело купить билеты, не говоря об их стоимости. Цена всех билетов указывал на двоих

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 24 дек. 2024 18:59
Муж решил подать на развод есть дочь 18 лет как будет происходить
Муж решил подать на развод, есть дочь 18 лет, как будет происходить
1 ответ
Вт 24 дек. 2024 16:07
Какое наследство делится после смерти мужа между его наследниками Делится ли общенажитое
Какое наследство делится после смерти мужа между его наследниками?
4 ответа
Вт 24 дек. 2024 16:07
Какое наследство делится после смерти мужа между его наследниками Делится ли общенажитое
Какое наследство делится после смерти мужа между его наследниками?
4 ответа
Темы справочных материалов