Приватный

Никита
Никита

Сб 24 авг. 2024

Город

г. Уфа

24 июля купили билеты в авиакомпании Азимут на 24 августа

Добрый день, 24 июля купили билеты в авиакомпании Азимут на 24 августа маршрут минеральные воды-Саратов-Уфа, билет был с пересадкой, цена ~10 тысяч рублей. Мы с девушкой планировали отпуск в Адлере, поэтому решили добрать оттуда до Мин вод на поезде, добрались до мин вод 24 августа, в день вылета, а нашего рейса на табло нет. Пришли в представительство авиакомпании и нам сказали, что рейс отменен и уведомление было отправлено на почту. Посмотрел почту и правда, было сообщение об отмене, которое пришло 21 августа в папку СПАМ. Из-за этого пришлось искать другие варианты добраться до дома, лучшим вариантом оказалось долететь до Казани и оттуда до Уфы, цена данного путешествия ~52 тысячи рублей. Помимо возврата средств за билеты, можно ли потребовать компенсацию от авикомпании, ведь сейчас конец сезона и очень тяжело купить билеты, не говоря об их стоимости. Цена всех билетов указывал на двоих

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 15.12

Здравствуйте!

 

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 12:04
Муж является военнослужащим в 2025 году заключил второй контракт в конце
Здравствуйте, муж является военнослужащим, в 2025 году заключил
3 ответа
Вт 16 дек. 2025 13:07
Земля под ЛПХ и угроза сноса дома: незаконные действия администрации и пути решения
Здравствуйте. При прошлой администрации района оформил земельный
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 13:11
Арест и аннулирование сделки: что делать, если продавец оспаривает продажу машины?
Купила машину в августе месяце,на машину наложили арест из за моих
1 ответ
Темы справочных материалов