Вот полный и достоверный ответ!
В данной ситуации, когда виновник ДТП не застрахован, ваша претензия должна быть направлена непосредственно виновному физическому лицу. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Статья 1064 ГК РФ:
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Таким образом, виновное лицо обязано возместить вам причиненный ущерб в полном объеме. Вы вправе предъявить к нему претензию или обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.
При этом, согласно статье 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", организация или индивидуальный предприниматель, допустившие нарушение прав потребителя, обязаны удовлетворить требования потребителя в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей":
Требования потребителя об устранении недостатков товара (работы, услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков товара (работы, услуги) и о возмещении убытков, причиненных delay в удовлетворении этих требований, подлежат удовлетворению продавцом (исполнителем) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Виновное лицо обязано рассмотреть вашу претензию и удовлетворить ваши требования в 10-дневный срок со дня ее получения.
Если ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком