Наняла мастера по мелкому бытовому ремонту. Ремонт был произведен некачественно и работа мастера оценена неадекватно высоким ценником. К сожалению деньги были выплачены. Сумма в 3 раза превышающая средний ценник за подобные услуги. Подскажите могу ли я вернуть деньги через суд? Был составлен договор и подписан мной в графе ознакомлена. Графа акта приема работ подписана не была. Деньги переводились через сбп на карту мастера.
Здравствуйте. Да это можно сделать в рамках закона о защите прав потребителей.
Вам необходимо сначала написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Добрый вечер.
Вам надо написать досудебную претензию в течении 10 дней о возврате денежных средств
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше