Заключил договор ради одной кв которая была интересна но по итогу встреча не состоялась можно расторгнуть договор и при этом вернуть деньги 1. Предмет договора 1.1 Исполнитель обязуется на возмездной основе оказать Клиенту информационную услугу, а именно предоставить информацию имеющихся у Исполнителя о сдаваемых в наем помещениях. Состав информации заключается в предоставлении Клиенту сведений о местонахождении помещений, степени их благоустройства, размер арендной платы, и контактных телефонов арендодателя, которые необходимы на первом этапе поиска и подбора жилого помещения, для целей его аренды. Клиент в свою очередь обязуется оплатить комиссию Исполнителя при заключении договора в офисе. 2. Права и обязанности Исполнителя 2.1 Исполнитель обязан предоставить информацию по заданным критериям Клиента; 2.2 Провести поиск объектов по заданным критериям Клиента и предложить найденные варианты Клиенту; 2.3 Исполнитель обязан осуществлять подбор и передачу информации о вновь появившихся объектах на различных цифровых площадках; 2.4 Если Клиента после контакта с арендодателем и (или) осмотра, сдаваемого в наем жилого помещения по каким-либо причинам, не удовлетворил предложенный Исполнителем вариант, то Исполнитель продолжает подбор вариантов по заданным критериям Клиента по мере их фактического появления; 2.5 Исполнитель имеет право не отвечать на звонки, а также сообщения Клиента в нерабочие часы, т.е. с 19:00 до 10:00; 2.6 В случае самостоятельного нахождения необходимого объекта Клиентом, Исполнитель выполнил взятые на себя обязательства и самостоятельный поиск необходимого объекта Клиентом не является нарушением договора со стороны Исполнителя; 3. Права и обязанности Клиента 3.1 Клиент обязан предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о себе, необходимую для выполнения Исполнителем взятых на себя обязательств, указанных по настоящему договору в пункте 2; 3.2 Клиент обязан присутствовать на показе, предлагаемых ему Исполнителем, сдаваемых в наем жилых помещений; 3.3 Клиент обязан проинформировать Исполнителя в кратчайшие сроки, в письменной форме, о том, что он не может посмотреть предложенный Исполнителем объект по объективным причинам; 3.4 Клиент обязан проинформировать Исполнителя в кратчайшие сроки, в письменной форме, о различных разногласиях (конфликтах) с арендодателем; 3.5 Клиент вправе получить необходимую информацию, по его заданным критериям о сдаваемых в наем жилых помещениях; 3.6 Клиент обязан оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора; 3.7 Клиент обязуется не передавать полученную от Исполнителя информацию об Объектах третьим лицам, в противном случае договор считается выполнен и закрыт. 3.8 Клиент обязуется не игнорировать предложенные варианты Исполнителя, в противном случае договор будет выполнен и закрыт спустя 12 часов с момента отправки вариантов Исполнителем. 4. Срок действия договора 4.1 Общий срок действия договора установлен _______________________________ Клиента при условии соблюдения договора со стороны Клиента, с момента его подписания. 4.2 В случае, если Клиент отказывается от предложенных вариантов и услуг Исполнителя в целом, то услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. 5. Стоимость услуг Исполнителя и порядок оплаты 5.1 Оплата за оказание информационных услуг, которые прописаны в договоре, Клиент оплачивает Исполнителю сумму в размере __________________ при заключении договора. 5.2 В стоимость услуг входят: - Проведение первичной консультации с Клиентом по формированию критериев, предъявляемых к арендуемому жилому помещению, составление анкеты на поиск жилого помещения, консультирование по вопросам составления договора с собственником жилого помещения и ценовой политики рынка недвижимости - Работа по подбору вариантов, отвечающих требованиям Клиента, информирование Клиента об имеющихся объектов под наем. - При необходимости назначить встречу потенциального арендодателя с Клиентом 5.3 Оплата договора производится Клиентом при заключении договора в офисе. Факт оплаты наличными подтверждается квитанцией, выдаваемой Исполнителем. Если Клиент оплачивает услуги Исполнителя безналичным платежом, то факт оплаты подтверждается выпиской из банка Клиента; 5.4 Расходы Исполнителя по договору составляют: работа Исполнителя по договору, расходы на связь (интернет, мобильная связь), размещение рекламы в СМИ, аренда офиса, уплата налогов, канцелярия; 5.5 В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 3200-1 «О защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору; 6. Ответственность сторон 6.1 Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за действие или бездействие со стороны арендодателя; 6.2 Претензии к Исполнителю не принимаются от родственников, знакомых и третьих лиц, не имеющих отношение к настоящему договору, подписанным между Клиентом и Исполнителем. Претензии принимаются только от лица, который подписал договор. 6.3 Споры и разногласия Клиента и Исполнителя, возникшие при исполнении договора по возможности должны решаться путем переговоров; 6.4 В случае если Клиенту не подошли по объективным причинам первые предложенные варианты Исполнителем, Исполнитель обязан продолжить поиск вариантов по критериям, указанным в анкете; 6.5 Под объективной причиной для уведомления Исполнителя по варианту не должна являться фраза “не подходит”, так как вариант предложен по анкете, составленной в офисе со слов Клиента; 6.6 Полное или частичное изменение анкеты со стороны Клиента осуществляется в офисе при дополнительной оплате Исполнителю в размере 500 рублей (пятьсот рублей) 00 копеек; 6.7 Возврат денежных средств возможен в случае, если Исполнитель не предоставил ни единого варианта по запросу Клиента, а так же если не выходил на связь в рабочее время. Возврат осуществляется в размере 15% от стоимости комиссии. 7. Заключительные положения 7.1 Изменение или расторжение договора возможны по соглашению сторон, либо по другим основаниям, предусмотренными законодательством РФ, которые совершаются в простой письменной форме; 7.2 Настоящий договор составлен в двух экземплярах (для Клиента и Исполнителя) на русском языке, оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую юридическую силу; 7.3 В случае, если Клиент в течении 48 часов после отправки Исполнителем предложенных вариантов не вышел на связь, то договор считается выполнен и закрыт. Данный пункт может быть пересмотрен со стороны Исполнителя в случае повторной оплаты Клиентом неустойки в размере половины стоимости договора. В таком случае Исполнитель продолжает оказание информационных услуг Клиенту. 7.4 В случае неуважительного отношения (нарушение субординации, оскорбления, повышение голоса, причинение физического и морального вреда и т.п.) Клиента к Исполнителю договор считается выполнен и закрыт. Разговоры по телефону Клиента и Исполнителя записываются, переписка фиксируется.
Здравствуйте, да вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств и расторжение договора.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей