Заключил договор ради одной кв которая была интересна но по итогу встреча не состоялась можно расторгнуть договор и при этом вернуть деньги 1. Предмет договора 1.1 Исполнитель обязуется на возмездной основе оказать Клиенту информационную услугу, а именно предоставить информацию имеющихся у Исполнителя о сдаваемых в наем помещениях. Состав информации заключается в предоставлении Клиенту сведений о местонахождении помещений, степени их благоустройства, размер арендной платы, и контактных телефонов арендодателя, которые необходимы на первом этапе поиска и подбора жилого помещения, для целей его аренды. Клиент в свою очередь обязуется оплатить комиссию Исполнителя при заключении договора в офисе. 2. Права и обязанности Исполнителя 2.1 Исполнитель обязан предоставить информацию по заданным критериям Клиента; 2.2 Провести поиск объектов по заданным критериям Клиента и предложить найденные варианты Клиенту; 2.3 Исполнитель обязан осуществлять подбор и передачу информации о вновь появившихся объектах на различных цифровых площадках; 2.4 Если Клиента после контакта с арендодателем и (или) осмотра, сдаваемого в наем жилого помещения по каким-либо причинам, не удовлетворил предложенный Исполнителем вариант, то Исполнитель продолжает подбор вариантов по заданным критериям Клиента по мере их фактического появления; 2.5 Исполнитель имеет право не отвечать на звонки, а также сообщения Клиента в нерабочие часы, т.е. с 19:00 до 10:00; 2.6 В случае самостоятельного нахождения необходимого объекта Клиентом, Исполнитель выполнил взятые на себя обязательства и самостоятельный поиск необходимого объекта Клиентом не является нарушением договора со стороны Исполнителя; 3. Права и обязанности Клиента 3.1 Клиент обязан предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о себе, необходимую для выполнения Исполнителем взятых на себя обязательств, указанных по настоящему договору в пункте 2; 3.2 Клиент обязан присутствовать на показе, предлагаемых ему Исполнителем, сдаваемых в наем жилых помещений; 3.3 Клиент обязан проинформировать Исполнителя в кратчайшие сроки, в письменной форме, о том, что он не может посмотреть предложенный Исполнителем объект по объективным причинам; 3.4 Клиент обязан проинформировать Исполнителя в кратчайшие сроки, в письменной форме, о различных разногласиях (конфликтах) с арендодателем; 3.5 Клиент вправе получить необходимую информацию, по его заданным критериям о сдаваемых в наем жилых помещениях; 3.6 Клиент обязан оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора; 3.7 Клиент обязуется не передавать полученную от Исполнителя информацию об Объектах третьим лицам, в противном случае договор считается выполнен и закрыт. 3.8 Клиент обязуется не игнорировать предложенные варианты Исполнителя, в противном случае договор будет выполнен и закрыт спустя 12 часов с момента отправки вариантов Исполнителем. 4. Срок действия договора 4.1 Общий срок действия договора установлен _______________________________ Клиента при условии соблюдения договора со стороны Клиента, с момента его подписания. 4.2 В случае, если Клиент отказывается от предложенных вариантов и услуг Исполнителя в целом, то услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. 5. Стоимость услуг Исполнителя и порядок оплаты 5.1 Оплата за оказание информационных услуг, которые прописаны в договоре, Клиент оплачивает Исполнителю сумму в размере __________________ при заключении договора. 5.2 В стоимость услуг входят: - Проведение первичной консультации с Клиентом по формированию критериев, предъявляемых к арендуемому жилому помещению, составление анкеты на поиск жилого помещения, консультирование по вопросам составления договора с собственником жилого помещения и ценовой политики рынка недвижимости - Работа по подбору вариантов, отвечающих требованиям Клиента, информирование Клиента об имеющихся объектов под наем. - При необходимости назначить встречу потенциального арендодателя с Клиентом 5.3 Оплата договора производится Клиентом при заключении договора в офисе. Факт оплаты наличными подтверждается квитанцией, выдаваемой Исполнителем. Если Клиент оплачивает услуги Исполнителя безналичным платежом, то факт оплаты подтверждается выпиской из банка Клиента; 5.4 Расходы Исполнителя по договору составляют: работа Исполнителя по договору, расходы на связь (интернет, мобильная связь), размещение рекламы в СМИ, аренда офиса, уплата налогов, канцелярия; 5.5 В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 3200-1 «О защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору; 6. Ответственность сторон 6.1 Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за действие или бездействие со стороны арендодателя; 6.2 Претензии к Исполнителю не принимаются от родственников, знакомых и третьих лиц, не имеющих отношение к настоящему договору, подписанным между Клиентом и Исполнителем. Претензии принимаются только от лица, который подписал договор. 6.3 Споры и разногласия Клиента и Исполнителя, возникшие при исполнении договора по возможности должны решаться путем переговоров; 6.4 В случае если Клиенту не подошли по объективным причинам первые предложенные варианты Исполнителем, Исполнитель обязан продолжить поиск вариантов по критериям, указанным в анкете; 6.5 Под объективной причиной для уведомления Исполнителя по варианту не должна являться фраза “не подходит”, так как вариант предложен по анкете, составленной в офисе со слов Клиента; 6.6 Полное или частичное изменение анкеты со стороны Клиента осуществляется в офисе при дополнительной оплате Исполнителю в размере 500 рублей (пятьсот рублей) 00 копеек; 6.7 Возврат денежных средств возможен в случае, если Исполнитель не предоставил ни единого варианта по запросу Клиента, а так же если не выходил на связь в рабочее время. Возврат осуществляется в размере 15% от стоимости комиссии. 7. Заключительные положения 7.1 Изменение или расторжение договора возможны по соглашению сторон, либо по другим основаниям, предусмотренными законодательством РФ, которые совершаются в простой письменной форме; 7.2 Настоящий договор составлен в двух экземплярах (для Клиента и Исполнителя) на русском языке, оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую юридическую силу; 7.3 В случае, если Клиент в течении 48 часов после отправки Исполнителем предложенных вариантов не вышел на связь, то договор считается выполнен и закрыт. Данный пункт может быть пересмотрен со стороны Исполнителя в случае повторной оплаты Клиентом неустойки в размере половины стоимости договора. В таком случае Исполнитель продолжает оказание информационных услуг Клиенту. 7.4 В случае неуважительного отношения (нарушение субординации, оскорбления, повышение голоса, причинение физического и морального вреда и т.п.) Клиента к Исполнителю договор считается выполнен и закрыт. Разговоры по телефону Клиента и Исполнителя записываются, переписка фиксируется.
Здравствуйте, да вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств и расторжение договора.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше