При постановке автомобиля на учёт мне было отказано в этом

Добрый день! При постановке автомобиля на учёт, мне было отказано в этом. Причина: немного отклеилась дилерская наклейка с VIN-кодом, авто отправлено на экспертизу. На VIN-кода поставили пломбы. Вручили письменный отказ в постановке ТС на учёт. Но авто отдали. Сказали ждать звонка для вызова на экспертизу. Прошло уже более недели. Скажите, в какие сроки должны меня вызвать на экспертизу и в какие сроки озвучивается её результат? Могу ли я до этого пользоваться автомобилем? Спасибо.