Тимофей
Тимофей

Вт 20 авг. 2024

Город

г. Санкт-Петербург

Хотелось бы проконсультироваться о правах потребителя что можно сделать если обманули

Здравствуйте, хотелось бы проконсультироваться о правах потребителя, что можно сделать если обманули. Полгода назад, купил телефон компании «Apple», нашел магазин предоставляющий услуги продажи техники, приехал туда, поинтересовался о наличии товара, выбрал, консультант рассказал о устройстве, о гарантийном талоне, и подтвердил подлинность товара, заключили договор в письменном виде (товарный чек), об устройстве рассказывали как о новом, но в договоре написано что устройство числится как восстановленное, после покупки прошло 2 месяца телефон начал глючить, оказалось что китайские детали, и телефон полное г., если написать отзыв о из магазине на платформе «Avito», и предоставить фото чека они будут писать что он не их. Что можно сделать в такой ситуации, можно ли вернуть деньги?

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов