У меня произошла проблема Я самозанятая и оказываю услуги подбора персонала

Здравствуйте, у меня произошла проблема. Я самозанятая и оказываю услуги подбора персонала. Проблема такая: клиент требует возврата денег 100%,говорит что я подговорила кандидата что он проектный специалист. По факту я с кандидатом договорилась чтобы он работал с заказчиком в долгую. Моему заказчику это не понравилось и он это вычислил. Внимание мой сотрудник отработал с 2 июля по 14 августа. В моём договоре указано что после первого месяца по гарантии бесплатной нет и в договоре не указана «заявка на подбор». То есть: кого мы берём, по какому графику и тд. Есть минусы: 1.клиент не подписал договор со мной, но переписка у меня есть что он обещал подписать, но не прислал со своей подписью. 2. У клиента есть переписка с кандидатом о том как я говорю кандидату не говорить руководителю, что он «проектный специалист». Повторюсь, руководитель не говорил за всё время работы с моим кандидатом: нареканий, не выполнений задач и не выполнейний работ по графику. Мне клиент не предоставил ни какую отрицательную оценку про сотрудника. И мне прислали 14 августа «досудебную претензию». Подскажите, как мне быть? Что делать в этом случае и что со мной будет?…