Чт 15 авг. 2024
г. Екатеринбург
Добрый день! Хочу вернуть деньги за абонемент в школе музыки music club город Екатеринбург, есть договор составленный с ними , на каком основании они могут не вернуть деньги? если это прописано в договоре? Мне из остатка на мои 12 тысяч (изначально я заплатила 24к за 12 занятий, отходила 6 ровно) предлагают вернуть только 3500 по перерасчету и я должна написать заявление на возврат.. закон о защите прав потребителей не работает в таком случае? Могу отправить куда нибудь договор для уточнения вопроса. Кратко говоря я так понимаю что скорее всего меня нагрели хорошо, но решила уточнить у специалистов. Ещё они говорят что я превышаю отхоженные занятия по сумме якобы я не на 12к находила а на 21тысячу если я хочу вернуть всю сумму, интересно.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
давно
Спасибо! Я напишу вам позже в ватсап.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
