Я являюсь наследником умершего родственника Должна оплатить долг по кредитной карте по

Я являюсь наследником умершего родственника. Должна оплатить долг по кредитной карте по решению суда. Пытаюсь уже больше месяца оплатить долг, но счет кредитной карты заблокирован банком. Звоню каждую неделю и трачу свое время на глупые разговоры с операторавми, создаю обращения и заявки, прикладыаю документы, потому что у них их нет. Банк не может сказать ни сроков, ни решения. Можно ли подать на этот банк в суд за моральный ущерб и потраченное время на эти звонки и разговоры?