Здраствуйте!
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, сервис "Достависта" не имеет права не сообщать имя отправителя и адрес получателю, ссылаясь на внутренний регламент компании.
Статья 10 Федерального закона "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ гласит:
"Организации почтовой связи обязаны предоставлять пользователям услуг почтовой связи следующие сведения:
1) о своих наименованиях, почтовых адресах и режиме работы;
2) об адресах мест нахождения своих объектов почтовой связи;
3) об условиях и правилах оказания услуг почтовой связи;
4) о ценах (тарифах) на услуги почтовой связи."
Также, согласно статье 15 данного Закона:
"Организации почтовой связи обязаны сохранять тайну почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений (почтовую тайну), за исключением случаев, когда вскрытие почтовых отправлений, ознакомление с их содержанием и (или) передача сведений о них допускаются в порядке, установленном федеральными законами."
Сервис "Достависта" обязан предоставить получателю информацию об отправителе, в том числе его имя и адрес, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Ссылка на внутренний регламент компании не может служить основанием для непредоставления данной информации.
Если ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком