Чт 08 авг. 2024
г. Горно-Алтайск
Здравствуйте, 01.08.2024 года заказали онлайн через сайт Леруа Мерлен электрическую газонокосилку, 02.08.2024 на её доставили на дом, в этот же день вечером решили скосить траву, газонокосилка даже не завелась, 03,08.2024г отвезли ее обратно в магазин и написали бумагу на возврат денежных средств и газонокосилку отправили в сервисный центр, 08.08.2024 пришло смс что газонокосилка исправлена и можно забирать, мы позвонили в магазин, чтобы узнать почему нам не вернут денежные средства и вообще нам не нужна новая и в тоже время починена газонокосилка, на что мы получили ответ что обнаружены следы работ, хотя мы даже не успели ей что либо сделать, помогите пожалуйста разобраться!
Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
