Егор, здравствуйте, направьте в адрес магазина официальную досудебную претензию с требованием о предоставлении товара. Срок рассмотрения 10 дней. Если ответ не поступит либо поступит,но вас не устроит, вы вправе привлечь к участию в споре Роспотребнадзор. Если не поможет вмешательство данного надзорного органа, тогда остаётся только судебное разбирательство.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше