Алексей
Алексей

Вс 04 авг. 2024

Город

г. Саратов

Много лет назад у меня была электронная почта В ней были

Здравствуйте.Много лет назад у меня была электронная почта.В ней были указаны несуществующие фамилия,имя и дата рождения.Недавно,по причине того,что мой аккаунт в стиме был взломан,я решил восстановить эту почту и следовательно восстановить аккаунт в стиме.Но я столкнулся с проблемой.Мэйл ру заблокировали мою почту из-за частых попыток входа,не зная пароль.К почте привязан номер телефона,который принадлежал моему отцу до 2018 года,т.к. после он перестал быть нужным.По итогу я никаким способом не могу восстановить аккаунт в почте.Мне известны некоторые пароли от него(старые),мне известна имя и фамилия,указанные в почте.Скоро я сделаю сим карту с тем же номером,что привязан к почте.Но я не могу зайти на нее,т.к. она заблокирована.Данная почта принадлежала мне всю жизнь,но теперь они так не считают.Техническая поддержка никак не пытается решить мой вопрос и на заявки о разболокировке отправляют однотипные сообщения"мы не можем вам помочь,т.к. нам не хватает данных".Подскажите,что делать?Следует ли мне пойти в суд с данным вопросом?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

Почитайте пользовательское соглашение.

Уверен, найдете там ответ.

Алексей
Алексей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо за ответ,однако там ничего не сказано.Как думаете,следует идти в суд?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Думаю, они защищены со всех сторон. И правом собственности, и защитой доступа к данным. Я с ними недавно общался, ничего не добился. Лучше полюбовно договориться. Впрочем, у Вас в суде будет преимущество. Вряд ли в нем будет представитель. За малую толику могу заняться Вашим вопросом непосредственно.

Алексей
Алексей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А получится выбить с них моральный ущерб?Все таки уже месяца 4 не дают восстановить почту

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Ну, если будет позитивное решение, то и моралка взыскивается. Другое дело-её размер, который устанавливается судом практически произвольно.

Алексей
Алексей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А там разве не так,что ты свою сумму говоришь,а суд думает и возможно уменьшает ставку?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Так, но от этого вышеозвученный тезис не меняет актуальности.

Алексей
Алексей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Хорошо,а сколько вы хотите за свою работу?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Я не рвач, но всё же обсуждение этого вопроса хотелось бы вести в другом месте. Менее публичном. У меня есть ватсап и телега.

Алексей
Алексей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Хорошо,тогда дайте мне свой телеграмм,там все и обсудим.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

В профиле есть телефон.

Алексей
Алексей
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Написал вам в ватсапе,в телеге не получилось почему-то.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 14 дек. 2025 00:49
Законные методы борьбы с клеветой и вторжением в частную жизнь от соседа
Доброй ночи! Нет терпения , сосед снизу приходит , клевещет и
1 ответ
Сб 13 дек. 2025 23:25
Кухня не доставлена: как вернуть деньги за оплаченную технику и рассрочку?
22.08.2025 года заказала кухню и встраиваемую технику в ООО
3 ответа
Сб 13 дек. 2025 23:25
Кухня не доставлена: как вернуть деньги за оплаченную технику и рассрочку?
22.08.2025 года заказала кухню и встраиваемую технику в ООО
3 ответа
Темы справочных материалов