Здравствуйте! Заказала телефон новый на «Яндекс маркете», распаковываю его, включаю,а он оказывается с заблокированным айклаудом. В этот же день отправила его назад продавцу. Спор шел месяц, в итоге в возрате денежных средств мне отказали. Если пробить телефон по сирийскому номер, он был активирован 24 апреля . А я купила его 18 июня! Это уже доказывает тот факт, что его купила и активировала не я. Есть чек о покупки, фото , что он заблокирован, и сама коробка. Телефон уже отправили мне на возврат. Сейчас заставляют за него выплачивать 121990₽! Пожалуйста, подскажите, как тут поступить? Телефон уже кирпич и только помойка ему светит!
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств на основании закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
давно
Помогите пожалуйста
Мои данные есть в профиле напишите пожалуйста мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона
Здраствуйте!
Я как раз занимаюсь такими делами.
Надо писать досудебную претензию, потом иск в суд.
Мои контаткы в профиле (телефон ватсап и почта), пишите
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей