Елена
Елена

Вт 23 июл. 2024

Город

г. Казань

Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2 07

Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2.07.24 Денежные средства мне не Добрый день! Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2.07.24 Денежные средства мне не поступили, хотя организация направила мне квитанцию в которой указано, что они произвели возврат 23.07.24 Могу ли я получить компенсацию неустойки в размере 1% за каждый просроченный день возврата ? Студия отказалась выплачивать неустойку

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте моментом возврата денежных средств является зачисление их на ваш счёт.

Поэтому ваши требования законны.

Вам необходимо написать досудебную претензию.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Елена
Елена
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я написала досудебную претензию, только после этого мне решили сделать возврат, но неустойку оплачивать отказываются. Что делать в таком случае ? Могу ли я с этим вопросом обратиться в Роспотребнадзор?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Да можете, но вам по рекомендуют выйти с иском в суд

Елена
Елена
Автор вопроса
Дата комментария

давно

То есть лучше сразу писать иск в арбитражный суд ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

В мировой

Елена
Елена
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я правильно понимаю, так как нарушены права потребителя, иск я могу подать бесплатно ? Перед подачей иска могу ли я обратиться в суд для консультации ?

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

В суд нет, они не дают консультации. Иск без гос пошлины

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов