Пн 22 июл. 2024
г. Уфа
Купила телефон в рассрочку навязали дополнительную сервисную гарантию на следующий же
Здравствуйте, купила телефон в рассрочку , навязали дополнительную сервисную гарантию, на следующий же день написала заявление на возврат, но был отказ. Обоснование - услуги продала сервисная компания, а не магазин. Перенаправила заявление, пришел ответ - отказ, основание ч 1 статьи 310 ГК РФ. Правомерны ли их действия? Можно ли вернуть деньги за дополнительную сервисную гарантию?
Здравствуйте отказ не правомерен, так как противоречит закону о защите прав потребителей.
Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств.
При необходимости могу помочь составить данные документы
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
