У меня такая ситуация с горьким привкусом Восстановился в ВУЗе на

Здравствуйте, у меня такая ситуация, с горьким привкусом. Восстановился в ВУЗе на заочное обучение, коммерция. Оплатил за семестр ~18000р и ~12000р за ликвидацию разницы. Проблемы начались сразу, так как деканат долго возился и договор подписали только в марте, личный кабинет мне активировали только в апреле, а материалы для подготовки выдали аж 8 мая после очень долгих баданий, то есть для подготовки к сессии у меня было что-то около месяца. Пытался закрыть сессию как мог, но не справился и решил таки отчислиться. Как итог, установочной сессии у меня не было и быть не могло, контактов для ликвидации разницы мне не дали, материал для подготовки получил за месяц до экзаменов. При отчислении сказали, что деньги мне не вернут, так как "Это заочка, чего ты ждал?" и "Это только твои проблемы, что ты не успел подготовиться". Есть ли шанс вернуть оплаченные средства за учебу или я действительно неправ и слишком поздно пришёл писать заявление (15 июля)?