Юлия
Юлия

Вс 21 июл. 2024

Город

г. Волгоград

В июне 2024 года отдала для ремонта моё МФУ Canon Pixma

Здравствуйте. В июне 2024 года отдала для ремонта моё МФУ Canon Pixma G2010 в ООО «Промбытсервис». Посмотрев устройство, мастер сообщил, что нужно заменить печатающую головку (чёрный цвет). Я оплатила 3500 рублей (три тысячи пятьсот рублей) за ремонт МФУ и 14.06.2024 года забрала устройство. За месяц я напечатала всего 20-30 страниц. 17.07.2024 года МФУ вновь вышло из строя. Посмотрев устройство, мастер передал мне через одну из работниц ООО «Промбытсервис», что вновь нужно заменить печатающую головку, ту которую мне поменяли в ООО «Промбытсервис» месяц назад. Вернуть мне деньги за некачественный ремонт работники ООО "Промбытсервис" отказались. Правы ли они?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 57 минут назад

Здравствуйте, нет, так имеются нарушения закона о защите прав потребителей так как оказанная вам услуга оказалась некачественной.

Вам необходимо написать досудебную претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 15:25
Могу ли я подать на банкротство если являюсь созаемщиком по ипотеке
Здравствуйте, могу ли я подать на банкротство если являюсь
2 ответа
Сб 23 ноя. 2024 19:02
Я на работе уходил в запланированный отпуск Всю последнюю рабочую неделю
Здравствуйте, я на работе уходил в запланированный отпуск. Всю
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 00:55
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце В начале
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце. В
4 ответа
Темы справочных материалов