Произошла такая ситуация я пришла на пункт выдачи забрать свой
Добрый день,произошла такая ситуация,я пришла на пункт выдачи забрать свой заказ,сотрудник не смог его найти,соответственно заказ не был получен,но за него списались деньги,то есть не товара,ни денег не было возмещено,обращалась в поддержку там кормят завтраками и не решают этот вопрос,хочу написать досудебную претензию,как грамотно её составить и куда отправлять в дальнейшем?
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите
отзыв на Яндекс или Гугл картах, это помогает нам стать лучше