Доброго времени суток Произошла такая ситуация На 20 07 2024 года были

Доброго времени суток! Произошла такая ситуация: На 20.07.2024 года были куплены билеты на автобус из пункта А в пункт Б, время установленное в билетах 18:00, в этот же день за час до отправления с нами связывается сопровождающий автобуса и сообщает, что в назначенное в билетах время автобуса не будет, ожидать его только к 21:00 Соответственно из-за того, что проинформировали менее чем за сутки и даже не за большее количество времени, мы не были готовы к такому ожиданию в точке отбытия. Выселились со съемного жилья и приехали в назначенное время, в место отправление, которое само по себя не является ни автовокзалом, ни чем-то около ходящим. Пункт отправления рандомная точка на карте у магазина. Связались по телефону с компанией, номер которой в билетах был указан с пометкой «Обращаться по вопросам перевозки», по телефону оператор отрицает свою вину и не дает никаких ответов и пути решения вопроса. Итогом: никакой информации, сидим на чемоданах на улице. Можно ли в таком случае взымать с компании какую-то компенсацию за моральный ущерб??