Сб 20 июл. 2024
г. Пенза
Здравствуйте, 15 июля в г. Санкт-Петербург по адресу DNS УМ Кировский, Площадь Стачек, 9, были куплены наушники Tecno Sonic 1. Уже по приезду домой, в Пензенскую область, у наушников был обнаружен заводской дефект, а точнее шипение и так называемый звук "счетчика Гейгера" при отсутствии звука или на низкой громкости=>этот звук есть всегда, просто высокая громкость его заглушает. Итак, вопрос: возможно ли что-то сделать с данными наушниками в Пензенском магазине DNS? Так как возвращаться в город за 2 тысячи километров, понятное дело, возможности уже нет. Все чеки имеются. Сразу извиняюсь за излишние подробности, сообщение писалось зараннее и для тех. поддержки магазина. Прошу не звонить, на данный момент нет возможности говорить.
Здравствуйте. Вам необходимо обратится в любой офис днс, согласно закона о защите прав потребителей вы имеете обратится в любой филиал организации.
Если вам нужна помощь в составлении документов можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
